Preguntas Frecuentes sobre Fallavitcz y Nuestros Productos
Aquí encontrará respuestas a las consultas más comunes sobre Fallavitcz, nuestros productos innovadores, procesos de compra, entrega y más. Si no encuentra lo que busca, no dude en contactarnos directamente.
Fallavitcz es una empresa dedicada a ofrecer productos innovadores para el bienestar y la salud, formulados con ingredientes naturales y respaldados por la ciencia. Nuestro objetivo es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes a través de soluciones eficaces y seguras. Funciona a través de una plataforma online donde puedes explorar nuestro catálogo, realizar compras de forma segura y recibir tus productos directamente en casa.
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Los plazos de entrega varían según el destino. Para envíos dentro de la península ibérica, el plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles. Para envíos internacionales, puede extenderse hasta 10-15 días hábiles. Los costos de envío se calculan en el momento de la compra, antes de finalizar el pedido, y dependen del peso, volumen del paquete y la dirección de entrega.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 50€ en la península. Para más detalles, consulta nuestra sección de Términos y Condiciones.
Aceptamos diversas formas de pago para su comodidad y seguridad. Puede realizar sus compras utilizando tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencia bancaria. Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas.
Para más información sobre la seguridad de sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
Sí, en Fallavitcz la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para realizar una devolución o cambio, siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin abrir y en su embalaje original. Para iniciar el proceso de devolución, por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
Puede encontrar más detalles sobre nuestra política de devoluciones en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.
Absolutamente. En Fallavitcz nos comprometemos con la máxima calidad y seguridad. Todos nuestros productos son formulados bajo estrictos estándares de calidad, utilizando ingredientes cuidadosamente seleccionados y sometidos a rigurosos controles y pruebas. Contamos con certificaciones que avalan la pureza y eficacia de nuestras formulaciones, garantizando productos seguros para su consumo y uso.
Le invitamos a leer más sobre nuestra filosofía y procesos de calidad en la sección Sobre Nosotros.
Si tiene alguna otra pregunta o necesita asistencia personalizada, no dude en contactar con nuestro equipo. Estamos disponibles para ayudarle a través de:
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